Estamos ansiosos por darle la bienvenida nuevamente.
Si bien la salud y la seguridad de nuestros huéspedes siempre ha sido una prioridad absoluta, cuando regrese a Newport Beachside Hotel & Resort encontrará que hemos realizado una serie de mejoras, desde ofrecer registros remotos hasta nuevos protocolos de limpieza para las habitaciones. , áreas comunes y superficies de alto contacto; junto con nuevas opciones para cenar.
Consulte a continuación las respuestas a las preguntas frecuentes comunes relacionadas con cómo nuestra propiedad está combatiendo el COVID-19:
Sí, estamos abiertos y aceptamos reservas para todas las futuras llegadas.
No, todos los huéspedes deben registrarse a través de la recepción, ubicada en el lobby del hotel.
Los mostradores delanteros tendrán barreras temporales de plexiglás instaladas para mayor protección
Durante el check-in, los huéspedes reciben información COVID-19 con las políticas del hotel con respecto a las distancias y el equipo de protección personal.
Pago sin contacto ahora disponible a través de Sonfi Guest TV
Seguimos comprometidos a ofrecerle opciones flexibles de reserva y cancelación. Dadas estas circunstancias únicas, estamos haciendo ajustes a las políticas de reserva:
Regiones de restricciones gubernamentales. En las regiones afectadas por restricciones de viaje por cuestiones gubernamentales, continuaremos eximiendo las tarifas de cambio u ofreceremos la cancelación total con reembolsos.
Hemos aumentado nuestra dotación de personal de asistentes de áreas públicas para respaldar una mayor frecuencia de limpieza de superficies, con agentes de limpieza aprobados por la EPA. Hemos modificado la ubicación de los muebles para respaldar nuestro protocolo de distanciamiento social y pedimos a todos los huéspedes que dejen un mínimo de 6 pies de distancia entre ellos para su protección y protección de los demás. Hay estaciones de desinfectante de manos disponibles en toda la propiedad.
Hemos tomado las siguientes medidas para mantener el más alto nivel de limpieza e higiene:
– Nuestros equipos de hoteles están recibiendo informes continuos y mejoran los procedimientos operativos
– Hemos aumentado la frecuencia de limpieza de todas las áreas públicas (incluido el vestíbulo, ascensores, manillas de las puertas, baños públicos, etc.)
– Hemos aumentado el despliegue de desinfectantes de manos antibacterianos en todas las áreas públicas.
– Se proporcionarán servicios limitados de limpieza en la habitación todos los días durante su estancia.
– Los servicios de las habitaciones, como champú y acondicionador, se proporcionarán en las habitaciones.
– Ropa de cama, toallas y artículos de aseo adicionales están disponibles mediante entrega sin contacto contactando con la recepción.
– Se utilizarán protocolos rigurosos de limpieza y desinfección para limpiar las habitaciones, que incluyen, entre otros: servicio de café, productos de minibar, plancha, tabla de planchar, garantía, bolígrafo, papel y directorios.
Sí, el gimnasio está abierto actualmente y se requiere distanciamiento social.
Sí, el Coconuts Bar & Grill está abierto de 11:00 a. M. A 10:00 p. M. Y sirve un menú limitado.
Los asientos de nuestro restaurante se han rediseñado para incorporar mucho espacio para protocolos de distanciamiento social. Hemos aumentado la frecuencia de limpieza y desinfección, hemos agregado el uso de cubiertas faciales por parte de nuestro personal y nuevos protocolos de presentación de menús.
– Los artículos Grab ‘N Go están disponibles en Cappuccinos, ubicado en el vestíbulo, todos los días.
– El café estará disponible en Cappuccinos todos los días de 7:00 am a 10:00 pm.
– El desayuno Grab ‘N Go está disponible en Cappuccinos todos los días de 7:00 a. M. A 10:00 a. M.
– El Coconuts Bar & Grill está abierto actualmente.
– Se han retirado las cafeteras de las habitaciones.
– Los bocadillos y bebidas para comprar están disponibles en capuchinos.
– Cerveza y vino disponibles para comprar en Cappuccinos.
– Café y té disponible de 7:00 am a 10:00 pm en Cappuccinos.
No, no contamos con servicios de tintorería y lavandería disponibles en este momento.
El spa / salón está cerrado en este momento.
Sí, todas las habitaciones tienen mini refrigeradores que se desinfectan antes de la estadía de cada huésped.
Nuestro equipo de reuniones y eventos colaborará con los planificadores para reinventar sus reuniones con nuevas configuraciones de reuniones, protocolos de servicio de alimentos y opciones específicas de reuniones.
Sí somos. Comuníquese con nosotros directamente para obtener más información sobre la tarifa especial disponible.
Disfrute de su tiempo en el Newport Beachside Hotel & Resort y háganos saber si hay algo que podamos hacer para que su experiencia sea aún mejor. Cuidate.
¡Esperamos verte pronto!
